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你不可能说服一位无法被说服的人,除非……

2016-05-12
富二有个同事,是妈妈同事,她最近好焦虑。因为她的儿子正要参加幼升小的民办小学考试。每天到了公司就要问一下周围的人:幼儿园、小学、初中,哪个重要?

这时,过来人会帮她分析一下现实情况和她儿子的特点,但她最后都会说:我觉得能进个民办小学最重要!

然后这位妈妈同事想了一会儿,又问:民办和公立哪个好?

同事们就帮她分析“民办拼关系,公立拼学区房”等道理。讲了半天,她最后还是说:我还是觉得能进个民办小学更重要些!

再过一会儿,妈妈同事又发问了:考上了民办,又有对口的好的公立,我该选哪个?

同事们……

出现这个情况的是为什么?

富二认为,这是因为,这位妈妈同事心里已经有了答案。她焦虑的并不是如何选择,而是焦虑没有人帮她确认这个想法。

所以,无论别人怎么回答,她都会试图说服对方回到她的选择上来,并等待对方的认可。
 
这种情绪的危险在于,别人的劝诫和建议,都可能成为反向刺激,让她更坚信自己的选择。而一切为避免错误选择而设置的程序,在她看来都是冗余。


如果来买基金,很可能是这样的情况:

“我想买你们家基金,给我推荐一只吧。”

“好的,请问您的投资风格是比较激进的还是相对保守的?”

“这个无所谓吧,我听说你们公司有一只XX基金老好的,我朋友赚了不少钱,我想买那只!”

“那只基金是股票型基金,在震荡的市场下会波动较大,所以的问一下您对回报的期望值,还有你的投资年限是多长?”

“反正我觉得不亏就可以,但是我知道你们就是那只基金很好,所以你就给我介绍那只吧。”

“哦,法律规定基金公司不能承诺保本不亏钱。我们公司有70余个产品,每只都有自己的特点,所以我得先知道您的风险偏好、资产状况和投资期限。”

“咦,你这个小妹妹奇怪吧,我来买你们产品,你却拼命打听我资产状况,还有什么风格啥的,你到底卖不卖!”

“……”


看,程序设置对于已事先认定的答案无效!
 
那么,为什么要有这样的设置呢?客户有钱任性不可以吗?

难道你没看见,从来不开出城市的人也驾驶着一辆吉普越野牧马人吗?

但是,商界有句名言,叫把“合适的产品卖给合适的人”。正因为有着千姿百态的需求,才会有形形色色的商品。
 
至于基金产品,可能所有投资者的最初打算就是买了“赚钱”,所以会认定一个看上去“最赚钱”的基金。
 
之所以会这么选,上次富二也提到过,所有其他的商品档次和价格成正比,唯有基金不管业绩如何,价格全都一样。

但是,基金并不存在一个“最赚钱”的,在不同的市场情况下,盈亏攻守配置组合都是不断变动的。
 
所以,投资者要相信专业人士的介绍和推荐,比如富二。至少因为,各个基金的价格是一样的,所以不存在其他市场那种为了卖出利润率高的商品,而把不合适的高价货推销给客户的情况。


所以客户买基金时会收到一大堆问题(不管是理财经理还是网页版),都是为了确认您的投资偏好(对风险的容忍度)、年龄(风险承受能力)、资产和收入状况(决定组合配置)、期限长短(决定配置的比例)。如果您放弃回答或乱答一气,很可能最后得到根本不适合自己的基金产品。
 
那么,如果仍然觉得富二家的70余只基金产品还是太多,那么这里再推荐一下富二家高级内部特供版FOF,点击“高冷学霸+暗黑模型”。这是一个追求绝对收益的低风险FOF,非常适合当下的震荡市哟。
 

以上部分图片来自网络


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