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谢谢你们的现场坚守,我们迎来了“花开疫去”!

2022-06-01






6月1日,上海全面恢复正常生产生活秩序的第一天,我们迎来了“花开疫去人团圆”。

此前一段时间里,上海浦东与浦西各区实施着封控管理。从封控以来,为了确保旗下产品平稳正常运作,富国基金以既符合防疫政策要求,又保障业务连续性,切实保护持有人利益为出发点,迅速启动远程办公、双岗互备和关键岗位两地办公的应急办公模式,并同步做好远程管控、信息安全等工作。

在疫情防控这场逐渐远去的“战场”,感谢那些默默付出、坚守的人们。富国基金投研、交易、风控、运营、信息技术、综管、财务、市场等部门和子公司逾80位同事日夜驻守公司,7*24坚守岗位,其他600余名同事克服干扰居家远程办公,公司内外借助各种科技手段畅通联络,保障每一只基金“如常”运作。
特殊时期关键业务“零失误”

5月的上海,气温逐渐升温,日照充分的下午两三点尤为炎热。指针划过14:30,进入A股最后半小时的交易时段,往往也是交易最为繁忙的时段。因疫情无法通风的交易室显得格外闷热,豆大的汗珠滑过富国基金驻守交易员王帅的脸颊,他的耳边电话铃声此起彼伏,眼睛飞快地在6块显示屏间扫射,双手不停地在鼠标、键盘之间切换。这就是封闭在富国基金交易室近半数的交易员的工作常态。

“随着市场波动的加剧,交易量同步增加。疫情期间,办公楼空调关闭,在相对比较密闭的空间,一位交易员一天要完成比平时多一倍的交易量,交易工作还是比较繁忙的。”王帅表示。

但即使在如此高强度下,富国基金交易部的所有交易业务也一如既往地严谨、高效,做到了“零失误”。这背后,预先做足充分准备及完善的机制、完备的个人能力起到了关键性作用。

此轮疫情,深圳先于上海爆发,富国的交易室便和深圳的同行进行过交流,对应急预案做了进一步的场景补充和应对方案。具体到每日的交易执行,王帅说,“疫情下每日晨会照常,交易部对市场情况和当日交易量都会进行预判和部署,并讨论拟定相应的交易策略,提前做好了不少交易准备,使得整个交易执行忙中有序。”

 A股、固收、港股通、量化、美股夜盘等,虽遇疫情,但各个金融市场都是正常开市运转的。“一部分工作只能靠现场同事完成,所以忙碌的时候,喝水、上洗手间的时间都没有,下午三点A股交易完毕,港股通还在继续,负责交易指令分发的同事也不能停歇。这时候,就要求每个现场交易员对所有交易业务都非常熟悉,在紧急情况下,都能顶上,真正做到一顶三。团队配合也必不可少,同事间会合理分担传递、复核、填报材料等工作。”王帅说。

固定收益交易员朱果提及,印象比较深的一次是,季末关键时间点,传闻一笔回购交易对手方办公楼出现异常。对手方提醒,最好能在半小时内抓紧交易。一方面,为了平头寸,该笔回购交易的重要性不言而喻;另一方面,留给交易员的时间不多,交易刻不容缓。在这种情况下,朱果及值守同事紧急协调各方,在规定时间内顺利完成了这笔交易。

此外,为了应对偶有出现的系统卡顿、临时接到做核酸检测的通知等突发事件,交易部门及时对疫情期间的工作流程提出优化。“疫情期间所有基金的头寸和流动性安全是最高优先级,对此我们和投资部门经过讨论,通过流程的优化以及交易类型的分类分级来确保交易安全、基金平稳正常。”
无常下的如常

一只基金的正常运作涉及投资,交易,清算,估值,信息披露等各个环节。疫情下,公司投研、交易、风控,中后台的运营、信息技术、综合管理等部门一如往常,一环扣一环紧密协作,共同保障着公司核心业务平稳运行。

平日里就需要倒班的基金运营部,承担着基金注册登记、估值核算、资金交收等职责,这些职责对于准确性、及时性要求非常高。这也是为何基金运营部有三分之一的同事都驻扎公司现场值守,“只要市场不‘打烊’,我们就一直在。”他们如是说。“经历了季末、节假日这些交易量放大的时点,尤其是前一段时间交易相对密集,每天起码在几百笔以上。在交易运营清算岗位上,无论出现何种状况,必须要第一时间把交易清算工作交割完成,确保基金经理每一笔下单都能在最短时间内完成。”富国基金运营部乔富表示。

据乔富介绍,此前某个交易日就有一笔定存交易需在短时间内处理。考虑到定存交易的交易体量和相关机构的内部流程,正常应在下午5点前与定存行确认划款完成。如果操作时间不足导致交易失败,将给产品和持有人带来重大的损失,也会对公司的声誉造成不良影响。但由于当日对方存款行的流程发生变化,交易员下单到运营部已接近5点,而大额支付系统最终关闭时间为5:15,时间非常紧迫。在接收到该笔指令后,乔富与其同事立即展开分工,第一时间与涉及到的各方沟通协调,由基金会计完成划款指令至托管行,托管行最终完成划款。

“这不是简单的收发指令,整个过程需要人与人不停地沟通,但这也是值守和运维应该发挥的作用。”乔富表示,富国基金现场驻守的信息技术部门人员也很充足,始终保障着沟通效率,可以高效应对突发事件。

即使在上海疫情最严峻的时刻,值守的员工仍能保持乐观。“这场大考中各行各业都在自己的岗位上坚守着,我们每天都看到听到很多感人的事迹,我们要做的就是把心态放平稳,把预期放长远,和我们热爱的城市一起共克时艰”,多位值守富国员工表示。

在看似闭塞乏味的值守生活中,大家都找到了一丝大学时集体生活的乐趣。朱果笑着说:“基金经理、交易员、运营、风控的同事们都会参与每周末的大扫除,我们还排了值班表,分派倒垃圾、除尘等后勤工作。”乔富也表示,“就像读书时期的宿舍,以前工作时间没有什么机会聊天,值守公司一起睡在会议室时,睡前都会说说话,彼此关心,彼此温暖。”

岁月缱绻,葳蕤生香,花开疫去人团圆,向每一位在疫情中坚守岗位的逆行者和守望者致敬。
 
(注:因交易工作的严谨和特殊性,文内涉及的人员姓名皆为化名。)



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在投资前请投资者认真阅读《基金合同》《招募说明书》等法律文件。基金净值可能低于初始面值,有可能出现亏损。基金管理人承诺以诚实守信、勤勉尽责的原则管理和运用基金资产,但不保证一定盈利,也不保证最低收益,过往业绩及其净值高低并不预示未来业绩表现。其他基金的业绩不构成对本基金业绩表现的保证。

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