富二经常在微理财后台看到客官留言问各种问题，比如怎么修改手机号啦，密码忘记了怎么办啦，等等。
一般来说，绝大多数问题都可以通过登录基金账户后解决。以往，由于担心客官操作不顺畅，富二的答复里对操作步骤的解释总是非常详细，导致非常冗长，富二回得累，客官看起来可能更累。
于是，富二想了个办法，学习某科技公司的贴心服务，也来个One Step，以帮助客官最快找到解决方案。富二叫它：
即问即答
客官只需要在富二家后台回复问题的关键词，就能立即获得解决方案。
以下10个常见问题，富二已经实现即问即答啦！当客官遇到这些问题，就可以在后台回复相应的关键词找到解决方案啦！
序号 | 遇到的问题 | 可回复关键词 |
1 | 忘记密码 / 修改密码 | 密码 |
2 | 修改 / 更新手机号 | 手机号 |
3 | 查看 / 新增银行卡 | 银行卡 |
4 | 了解某只基金详情 | 基金代码，如161005 |
5 | 了解 / 开启目标盈定投 | 目标盈 |
6 | 查看微信活动获奖名单 | 中奖名单 |
7 | 了解收益翻倍卡 / 富钱包份额红包的使用攻略 | 收益翻倍卡 |
8 | 找在线客服（工作日09:00-17:30） | 0 |
9 | 查看我的资产 | 1 |
10 | 查看我的历史交易记录 | 6 |
未来富二也会增加更多的『即问即答』，力争第一时间帮客官解决问题！
如果客官还有其他问题或需求，欢迎您在文章后评论告知富二哦！如果客官反映的问题比较普遍，富二会在第一时间更新的，并会给提出好建议的客官送上一份评论好礼哦！
往期精选：
以下是广告，点击看看呗~~
听说点个赞👍，心情会更好哦！
